困ったとき
レース選択に開催日が表示されない
表示するのは保存済みの開催日だけです。
- まだ初期セットアップを実行していない
- 当日のレースは、金曜か土曜の夕方に[データ] - [出馬表等の取得]を実行するまで取得できません
- データの保存先を変えた場合、それまでのデータは新しい場所からは見えません
当日のレースが表示されない
当日のレースは[出馬表等の取得]では入らないことがあります。出走馬が決まったあとの配信を過ぎていると、次の配信まで待つことになります。
すでに開催日が一覧に存在する場合は、レース選択で「速報取得」を押してください。
オッズの推移がほとんど無い
初期セットアップで入るのは確定した1時点だけです。推移は別に取得します。
- 初期セットアップの直後に表示する確認で「はい」を選択すると、まとめて取得します
- あとからでも、レース選択の「オッズ取得」で開催日ごとに取得できます
- 1年より前のレースの推移は配信されていません
馬単・ワイド・三連複・三連単のタブが空
この4つには推移の配信がありません。監視して取得した分しか残りません。
過去のレースでは確定オッズだけを取得します。その場合、時点が1つしかないため推移と変化率のタブは出ません。
推移が途中で途切れている
監視を途中で停止すると、そこから確定までの推移が存在しません。
- 単勝・複勝・枠連・馬連は、レース選択の「オッズ取得」で埋められます（1年以内のレースなら）
- 馬単・ワイド・三連複・三連単は埋められません
検知した時点と、移動先の数字が一致しない
移動先のタブが別の賭式になっていないか確認してください。時間の軸は賭式ごとに別です。行をダブルクリックすると、その賭式の推移のタブが検知した時点で開きます。
検知が多すぎる
- オッズの上限を設定してください。組の賭式では前提条件です
- 窓を狭めるか、しきい値を上げてください
- 「オッズ急騰」を有効にしていませんか。締切前は買われた馬以外のオッズが軒並み上昇します
- 「票数急増」は既定より多く検知します
件数を確認するには、条件の画面の「この条件で試す」を使用してください。
検知されない
- 条件が無効になっていませんか
- 時間帯の外ではありませんか。既定は発走の2時間前から3分前までです
- 保存済みのオッズが無い場合、監視を開始した直後の1回は比較の基準を作成するだけで検知しません。保存済みのオッズがあれば、開始時に読み込むため最初から検知します
- 取得の間隔が窓より粗いと、比較の基準が窓の外まで下がります
「別の取得処理が実行中のため…」と表示される
JV-Linkは同時に1つの取得しか受け付けません。前の取得が終わってからもう一度実行してください。
監視は黙って今回の取得を見送ります。次回の取得で保存します。
取得に失敗する
- JV-Linkに利用キーが入っているか、[データ] - [JV-Linkの設定…]で確かめてください
- JRA-VAN Data Lab. の契約が有効か確かめてください
- 何を取得しようとして失敗したかは、[ファイル] - [JV-Linkのログを開く]で確認できます
更新できない
監視中は確認も更新もしません。更新するとアプリが終了し、取得が止まるためです。監視を停止してから実行してください。
画面が想定どおりに表示されない
- タブが足りない場合は、オプションの「タブの表示」で非表示にしていないか確認してください
- 配色を変更しても反映されない場合は、アプリを再起動してください
- ウィンドウの大きさは終了時の大きさを保持します
解決しない場合
連絡先ははじめにに記載しています。 [ヘルプ] - [バージョン情報…]の「情報をコピー」を押すと、版と環境の情報をまとめて貼り付けられます。報告の際に添えてください。